Inhoud

    1. Hoe werkt deze tool?

    1. Kennismaking

    2. Introductie-enquête

    1. Voorbereiding

    2. Luistergedrag

    3. Interactie

    4. Problemen

    5. Kennis toepassen

    6. Feedback

    1. Algemene instellingen Cape

    2. Cape instellen

    3. Rechten in bulk toevoegen

    4. Rechten toevoegen voor CSconsultaties

    5. Quiz - Instellingen in Cape

    1. Algemene instellingen CSbestellingen

    2. Gebruiker ophalen in CSbestellingen

    3. Functies en rechten bij opstart

    4. Functies koppelen aan de opgehaalde gebruikers

    5. Functies en rechten verwijderen bij een gebruiker

    6. Quiz - Functies en rechten

    7. Aanmaken van diensten

    8. Goedkeuringsflows (goedkeuringsstappen) instellen

    9. Condities instellen bij de goedkeuringsflow

    10. Prioriteiten rangschikken bij de goedkeuringsflow

    11. Goedkeuringsdatums aanmaken

    12. Goedkeuringsdatums in bulk aanmaken

    13. Goedkeuringsdatums in bulk aanpassen

    14. Factuur- en leveradressen aanmaken

    15. Quiz - Goedkeuringsproces

    16. Een sjabloon aanmaken voor een bestelaanvraag/bestelbon/goedkeuringslijst of e-mail

    17. Een sjabloon toevoegen voor een bestelaanvraag/bestelbon/goedkeuringslijst of e-mail

    18. Een sjabloon aanpassen voor een bestelaanvraag/bestelbon/goedkeuringslijst

    19. Quiz - Sjabloon

    1. Persoonlijke instellingen CSbestellingen

    2. Filters en favorieten instellen

    3. Kolomdefinities instellen

    4. Quiz - Persoonlijke instellingen

    5. Profielinstellingen

Inhoud

  • Gratis
  • 80 lessen
  • 1 uur aan video-inhoud
  • Voor iedereen toegankelijk